Die KundInnen im Mittelpunkt
Marketing im Gesundheits- und Sozialbereich
Ein Mini-Lehrgang in Zusammenarbeit mit praxiserfolg
Marketing ist heute auch im Gesundheits- und Sozialbereich von großer Bedeutung. Denn Marketing ist mehr als Werbung und schon lange nicht mehr nur Thema großer Firmen! Es ist ein Perspektivenwechsel und bedeutet, das eigene Dienstleistungsangebot nach den Bedürfnissen der KundInnen, PatientInnen oder KlientInnen zu gestalten und dies zielgerecht zu kommunizieren.
Auch im Gesundheits- und Sozialbereich übersteigt mittlerweile das Angebot die Nachfrage. Gerade dort, wo sich viele unterschiedliche DienstleisterInnen um die selbe(n) Gruppe(n)von KundInnen bemühen, ist eine professionelle Vorgangsweise notwendig. Es gilt, ein zielgruppengerechtes Konzept zu entwickeln, laufend mit der Umwelt zu kommunizieren und sich eindeutig von den Mitbewerbern abzuheben.
Daneben müssen viele Organisationen auch andere „Kunden“ mit ihren Marketingaktivitäten erreichen, wie zum Beispiel Förderstellen, Kooperationspartner und Geldgeber. In diesem Sinne gilt es ein Marketingkonzept zu entwickeln, das perfekt auf Sie und Ihre Organisation abgestimmt ist.
Ziele: Der Lehrgang zeigt die für den Gesundheits- und Sozialbereich relevanten Aspekte des Marketings auf. Anhand konkreter Beispiele wird in Kleingruppen ein Marketingkonzept entwickelt.
Zielgruppe: Healthcare Professionals, Führungskräfte im Gesundheits- und Sozialbereich, Angestellte im Gesundheits- und Sozialbereich, Menschen in beratenden Berufen, Interessierte am Thema Marketing
Vortragender: Mag. Peter STEPANEK, praxiserfolg, Unternehmensberater für den Gesundheitsbereich
Termine: 23. Okt., 30. Okt. und 7. Nov. 2007, jeweils Dienstag von 17 – 21 Uhr
Dauer: 15 Einheiten á 45 Minuten
Plätze: min. 5, max. 12 TeilnehmerInnen
Kosten: € 179,– inkl. 20% MwSt.
Anmeldungen bitte bis spätestens 10. Oktober 2007 direkt bei Mag. Stepanek (E-Mail: info@praxiserfolg.at, Tel. 0650/6190065, Internet: www.praxiserfolg.at) oder im Institut für Lebensgetaltung (E-Mail: institut@dieter-schmutzer.at, Tel.& Fax: 01-714 64 61, Internet: www.dieter-schmutzer.at)
Ihre Anmeldung wird gültig mit der Bezahlung der Kosten.
Alle TeilnehmerInnen erhalten eine Teilnahmebestätigung des Instituts als Nachweis für fachliche Fortbildung.
Anmeldung
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