Diplomlehrgang PraxismanagerIn
Lehrgang im Rahmen der pro mente Akademie
Die Anforderungen an eine moderne Praxisführung wachsen. Begriffe wie Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung haben auch im Gesundheitsbereich an Bedeutung gewonnen. Die Praxis von heute ist verstärkt zu einer Dienstleistungsstätte geworden, in der verschiedene Gesundheitsleistungen angeboten werden. Darüber hinaus haben sich die Einstellungen und Bedürfnisse der PatientInnen geändert.
In diesem Sinne haben sich auch die Anforderungen an das Personal in Arztpraxen geändert. Steigender adminstrativer Aufwand, größere Teams und der Trend zu einem breiteren Angebot innerhalb der Praxis verlangt nach einem professionellen Praxismanagement.
Daneben wird auch die zielgruppengerechte Gestaltung und Optimierung der Praxis selbst und der schriftlichen Kommunikation zu einem bedeutenden Faktor.
Der Diplomlehrgang, der das Wissen von verschiedenen ExpertInnen aus dem Gesundheitsbereich bündelt, bereitet OrdinationsgehilfInnen auf diese neuen Aufgaben vor und verstärkt ihre sozialen, kommunikativen und organisatorischen Schlüsselkompetenzen.
Zielgruppe: OrdinationsgehilfInnen, die in Zukunft die Funktion als Praxismanagerin übernehmen möchten, Menschen, die in Zukunft als PraxismanagerIn arbeiten möchten
Lehrgangsaufbau
- 5 Module zu jeweils 14 Einheiten á 45 Min.
- Praxis-Talk mit ExpertInnen zum jeweiligen Thema bei jedem Modul (2 Stunden)
- Möglichkeit zur Diplomierung:
4 Stunden Einzelcoaching zur Vorbereitung des Diplomprojektes
Rückmeldung zur Diplomarbeit
Präsentation & Bewertung der Diplomprojekte
Lehrgangsleiter: Mag. Peter STEPANEK, Unternehmensberater und Wirtschaftstrainer, Infos unter www.praxiserfolg.at
Diplomprojekt
Die TeilnehmerInnen bearbeiten eine konkrete Aufgabenstellung ihrer Wahl. Dabei soll ein Thema des Lehrgangs in einer konkreten Praxissituation beleuchtet werden. Zum Abschluss wird das Diplomprojekt einer Expertenjury präsentiert und von dieser bewertet.
Die Jury: Mag. Peter Stepanek (praxis.erfolg) – Dr. Dieter Schmutzer (Institut für Lebensgestaltung) – Mag. Andreas Schwab (pro mente Akademie)
Lehrgangsinhalt
Modul 1
Gelungene Kommunikation im Arbeitsfeld
Univ. Lekt. Dr. Dieter Schmutzer (Institut für Lebensgestaltung), Lebens- und Sozialberater, Kommunikationstrainer, Sexualberater und –pädagoge,
Modul 2
Alles im Griff: Praxisorganisation & Zeitmanagement
Dr. Dieter Schmutzer & Mag. Peter Stepanek (praxiserfolg), Unternehmensberater
Modul 3
Umgang mit speziellen KlientInnengruppen
verschiedene ExpertInnen gestalten ein Modul zum Thema
Modul 4
Praxismarketing: mehr als ein Schild an der Tür
Mag. Peter Stepanek
Modul 5
Veranstaltungen organisieren: Eventmanagement im
Gesundheitsbereich
Mag. Peter Stepanek
Ort: pro mente Akademie, 1040 Wien, Grüng. 1a
Kosten: Lehrgang € 1.620,– inkl. MwSt.
Diplomierung € 768,– inkl. MwSt.
Termine: 23. & 24.10.09 - 20. & 21.11.09 - 11. & 12.12.09 - 14. & 15.01.10 - 12. & 13.02.10
Freitags 15.00 – 20.00 (18.30 – 20.00 Praxis-Talk), Samstags 9.00 – 19.00
Praxiscoaching nach Vereinbarung.
Der Termin der Präsentation (März 2010) wird im Laufe des Lehrgangs bekanntgegeben.
Kostenlose Infoabende
Di 16. 6. 2009, 18 Uhr und Di 22. 9. 2009, jeweils 18 Uhr
1040 Wien, Grüngasse 1a
um Anmeldung wird gebeten
Nähere Informationen & Anmeldung
Mag. Peter STEPANEK
www.praxiserfolg.at
info@praxiserfolg.at
0650-6190065 oder 01-3194101-18